+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия в магазин на возврат денег за шторы

Претензия в магазин на возврат денег за шторы

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат карниза, как вернуть карниз в магазин и можно ли получить деньги Однако, к сожалению, при производстве тканей или изделий из них нередко происходят ошибки.

Образец претензии на возврат штор на заказ

Уточняющие вопросы по теме андрей купил книгу через 5 мин пришел ее обменять с доплатой продавец сказал книги обмену не подлежат Никита Александрович Продавец прав. Книги входят в Перечень непродовольственных товаров не подлежащего обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Светлана Здравствуйте! Приобрела товар в интернет магазине. Меня уверяли, что качество хорошее и отзывы были неплохие. Когда получила свой заказ, оказалось, что он не соответствует товару, представленному на фото сайта. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! На фотографиях брендовые вещи, а в действительности дешёвые китайские. Как мне вернуть деньги за такие вещи? Юрисконсульт Согласно статье Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Елена Здравствуйте. С какого дня посчитать неустойку пени за оплаченный, но не поставленный товар от интернет-магазина? Заказ оформлен и оплачен 19 декабря, доставка согласована на 23 декабря, но не доставлена. Далее согласована на 25 декабря и не доставлена. В это же день отказ от товара и письмо на возврат. Возврат денег магазин отправил сегодня 22 января. Юрисконсульт Ответ на ваш вопрос в ч. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Надежда Здравствуйте, приобрела в интернет- магазине натуральные волосы класса люкс, продавец заявлял, что волосы прослужат 12 месяцев, по факту- через неделю превратились в солому.

Подскажите, могу ли я потребовать возврата уплаченных мною денежных средств? Юрисконсульт Можете требовать возврата денежных средств, если недостатки товара возникли не по вашей вине.

Для начала напишите претензию по этому образцу. Сергей Такой вопрос: Не везут уже больше 30 рабочих дней. Договор со мной никакой не заключали. Могу ли я написать претензию или в защиту прав потребителей, ссылаясь на предоплату? Каждый день кормят завтраками. Как поступить? Юрисконсульт У вас заключен договор с интернет-магазином в момент внесения предоплаты за товар.

На сайте интернет магазина должны быть указаны общие условия и сроки доставки товара, которые распространяются и на вас. В случае, если срок доставки товара никак не оговорен, вы вправе назначить его самостоятельно. Для этого пишите претензию с указанием разумных сроков доставки. После невыполнения требований можно будет применять какие-то меры к интернет магазину.

Наталья Заказала зимний спортивный костюм и кроссовки. Прислали не то, что заказывала не то качество, не тот размер, не тот цвет. Покупка была оплачена на почте. Отправила обратно. Какие меры могу принять, чтобы вернуть деньги.

Юрисконсульт Напишите претензию в интернет-магазин. Если в течение 10 дней с момента получения вашей претензии деньги не перечислят, тогда обращайтесь в суд. Екатерина Добрый день! Заказала в интернет-магазине кровать. Через некоторое время ее привезли, я оплатила, но собрать не смогла, имеется какой-то брак, мне привозили бесплатно другую деталь,но она тоже не подошла. Позвонила с просьбой прислать мне мастера по сборке, однако мне не звонят и к телефону не подходят.

Мебель относится к перечню товаров не подлежащих возврату, имею ли я право потребовать деньги, кровать то по всей видимости имеет неправильные размеры или иной брак. Юрисконсульт Напишите письменную претензию в интернет магазин о продаже бракованного товара. Они должны будут провести проверку и дать вам письменный ответ. В последствии можно будет обращаться в суд за взысканием уплаченной суммы.

Анна Я, индивидуальный предприниматель с летним стажем работы в данной области, продала пряжу в количестве 46 мотков постоянной покупательнице через интернет посылку она получила 17 января.

Подскажите пожалуйста, каковы должны быть мои действия по разрешению данного инцидента? Юрисконсульт Как правило мотки с пряжей продаются в заводской упаковке с указанием длины нити и веса мотка. Если покупателем сохранен внешний вид мотка можно установить, что нить не разматывалась и не отрезалась , то вам нужно вернуть деньги за товар и предъявлять дальнейшие претензии вашему поставщику.

Ольга Заказала на сайте итальянские фотошторы. Оплатила наложенным платежом. Когда вскрыла посылку дома, то обнаружила совсем другой товар — две тряпочки шторами даже не назовешь , несоответствующего размера даже. Позвонила по телефону.

Сказали пишите претензию, отправляйте обратно, вернут деньги куда укажите. Но, прочитав отзывы я не одна такая лохушка оказалась , многие пишут что денег не ворачивают и телефон уже тот молчит. Что делать? Юрисконсульт Напишите претензию для начала, если деньги не вернут будете обращаться с исковым заявлением в суд. Сергей Здравствуйте! Оплатил в известном интернет-магазине товар на сумму руб. На После длительных переговоров в компании заявили , что транспортная компания предоставила документы о том , что товар доставлен потребителю.

Что можно предпринять в данном случае , чтобы защитить свои права? Спасибо Юрисконсульт Для начала напишите претензию в интернет магазин. Определитесь, что вы хотите — доставки товара или возврата денег. Если в установленный срок ваши требования выполнены не будут, обратитесь в суд.

Ольга Здравствуйте, недавно мы заказывали из Питерского магазина детские товары. Оплачивали товары сразу на карту сбербанка. Менеджеры магазина объяснили, что доставка для нас бесплатная. После получения смс от Пэк о том, что наш товар приехал, мы приехали в Вологду забрать груз, но девушка операционист сказала, что он не оплачен.

Позвонив в Питерский магазин мы договорились с менеджером, что оплатим мы, а они уже нам отправят деньги. В итоге мы поверив в надежность и ответственность людей оплатили доставку в Пэк, а денег от магазина так и не дождались. Сейчас они не отвечают на письма в Whatsapp и не берут трубку с наших номеров. В товарном чеке, который отправил магазин написано, что доставка между регионами бесплатно. В связи с данной ситуацией у меня вопрос: Юрисконсульт Если вы оплатили деньги на банковскую карту, значит вы заплатили их не в магазин, а какому-то частному лицу.

Деньги в такой ситуации вернуть можно, только если докажите в суде взаимосвязь между магазином, получателем денег и доставкой. Юлия Здравствуйте! Оформила заказ в интернет магазине пошив платья Платье получила Платье настолько в обтяжку, что страшно в нем пошевелится и застегнуть до конца молнию. Как вернуть деньги за пошив платья по моим меркам, в результате неправильно сшитого платья??? Продавец не идет навстречу мол я его неправильно надеваю, специально задираю. Помогите, пожалуйста правильно составить претензию на возврат денежных средств.

Юрисконсульт Напишите письменную претензию по этому образцу. Укажите почему платье вам не подошло. Можете приложить фотографии и свои замеры платья. Елена Добрый вечер. Заказала в интернет-магазине комплект домашней ягодница клубника. Оператор предложила комплект из 4-х коробок 3 клубники и 1 земляника , также сказала, что надо поливать удобрением, который будет в комплекте, но удобрения не было про удобрения говорилось на словах , также не прислали сертификат качества товара, который тоже обещали.

Написала в службу поддержки, обещали прислать недостающую коробку, но без удобрения и сертификата. Могу ли вообще отказаться от посылки и вернуть свои деньги. Оплачивала покупку курьеру, чек есть. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Изделие можно вернуть в срок до! Для этого следует выполнить несколько условий: Покупка должна сохранить товарный вид.

Претензия на возврат штор ненадлежащего качества образец

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Продавцы пояснили ей, что остался остаток, ткань уцененная. После стирки частично стерся рисунок и блестки, вывешивать такие шторы на окна не представляется возможным. Была вынуждена обратиться в Пермскую торгово — промышленную палату для производства экспертизы, установлен дефект гардинно — тюлевого полотна. Предъявила шторы и экспертное заключение ответчице.

Как составить претензию салону штор

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Занимаюсь пошивом штор. С заказчиком выбрали ткань по каталогу, оказалось, что её нет в наличии, нужно было срочно, выбрали другую ткань с согласия заказчика.

В компетенции суда также проведение независимой экспертизы некачественного товара для выявления виновной стороны. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную занавеску, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги.

Бланк претензии на возврат товара. Важно знать, как действовать в такой ситуации, чтобы без потерь ее преодолеть. Собираясь вернуть некачественную покупку в магазин, покупатель должен определиться со следующими деталями:. На основании ст.

Претензия в магазин на возврат денег за шторы

Уточняющие вопросы по теме андрей купил книгу через 5 мин пришел ее обменять с доплатой продавец сказал книги обмену не подлежат Никита Александрович Продавец прав. Книги входят в Перечень непродовольственных товаров не подлежащего обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Светлана Здравствуйте! Приобрела товар в интернет магазине.

В январе г. Часть 4. Требования к продавцу исполнителю В претензии необходимо изложить конкретные требования: заменить некачественный товар, уценить товар, вернуть уплаченную за товар сумму, устранить недостатки, возместить убытки, выплатить неустойку и др.

Образец претензии на возврат товара

Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей 34 копейки. Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей 34 копейки, что подтверждается платежным поручением No 20 от 3. Посредством направления претензии второй стороне, оглашения своих требований и срока их исполнения. При обращении в судебные инстанции претензионный документ свидетельствует о том, что истец пытался решить разногласия мирным путем, в досудебном порядке. Согласно информации о доставке, размещенной на сайте, срок поставки телефона определен в размере 15 дней, то есть Например, Вам пришлось купить товар в Вашей местности по сильно отличающейся цене при условии, что она не отличается от средней цены за аналогичный товар при условии, что он был срочно необходим. Требования потребителя к продавцу оформляются по общим правилам составления досудебной претензии. Все интернет магазины являются организациями или индивидуальными предпринимателями, прошедшими государственную регистрацию.

Как составить претензию на некачественный товар

.

Условия возврата штор в магазин регламентируются законом N.

Можно ли вернуть шторы в магазин по закону

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. racotabun

    14. Технадзор с юристом клиента выставляют гору ГОСТов, СНиП ов, СанПиН, которые не выполнены. О многих вы, я уверен, даже не знали. Пошла волна с общем техническим состоянием помещения.

  2. Стела

    Если я могу посмертно распоряжатся своим имуществом и завещать его 3-м лицам, могу ли я зпвещать долг третьим лицам?Понимаю что звучит глупо, но реально интересно, ведь есть завещание, и что с точки зрения юриста я могу завещать, а что нет.