Аутсорсинговые услуги это

Содержание

Аутсорсинг — что это такое: определение, виды, целесообразность

Аутсорсинговые услуги это

Последние изменения: Январь 2020

Делегирование ряда функций неосновного назначения компаниям – профессионалам в конкретной сфере практикуется в западных странах с 30-х годов прошлого века. Аутсорсинг – это выбор специалистов – фирм на стороне.

Рыночная экономика, действующая в России, привела к обсчёту собственниками каждой сопутствующей бизнесу операции и сравнения, выгоднее оформить работника в штат предприятия или воспользоваться предоставляемой услугой специализирующимися компаниями.

Определение и признаки

Термин «аутсорсинг» возник в результате слияния двух английских слов: out — внешний и source – источник. Аутсорсинг услуг – это процесс передачи фирме, выступающей в качестве аутсорсера, части функций, не являющихся основными для передающей стороны, но отказ от исполнения которых невозможен в конкретном бизнесе.

Обращаясь к поддержке специалистов, предприятие заключает договор на аутсорсинговое обслуживание, взаимовыгодный для обеих сторон, поскольку компания сберегает время и ресурсы на основную деятельность, а аутсорсер имеет возможность «развернуться» в профессиональном направлении.

Ряд предприятий пользуются данной услугой, не обозначая определение на практике. Определяющие признаки аутсорсинга:

  • наличие договора на оказание услуг;
  • долгосрочность соглашения, не имеющего разовый характер;
  • передача сопроводительных функций, а не профильных.

Аутсорсинговые услуги – это предоставление сторонними специализированными организациями работ, не являющихся направлением бизнеса передающей компании, но невозможных для самого существования и дальнейшего развития. Это не наём работников со стороны, а полноценное долгосрочное сотрудничество в конкретной сфере с несением ответственности за качество исполнения.

В зависимости от конкретно предоставляемых услуг и места предоставления выделяют следующие виды аутсорсинга:

  1. Производственный – передача части обособленного промышленного цикла специализирующейся на данном направлении компании. Первый пример аутсорсинга этого вида известен с 30-х годов 20 века благодаря Генри Форду, прибегшему к услугам компаний для изготовления запчастей и комплектующих изделий для автомобилей. Сейчас компании в сфере производства техники и телекоммуникаций прибегают к аутсорсиноговому обслуживанию большей части производственного процесса.
  2. ИТ-аутсорсинг – это передача функций по обслуживанию процесса компьютеризации и автоматизации, включающего:
    • ремонт и обеспечение работоспособности техники (компьютеров, принтеров, сканеров);
    • поддержка и установка программного обеспечения (создание, сопровождение и модернизация используемых программ).
  1. Бухгалтерский – передача первичных документов для сведения в учётные регистры и формирование финансовых показателей деятельности, включающий:
    • организацию и ведение бухгалтерского и аналитического учёта;
    • сдачу отчётности в налоговый орган, статистику и страховые фонды;
    • предоставление информационно-консультационных услуг в финансовой сфере.
  1. Юридический – аутсорсинг организации юридической компанией в правовой области, содержащий:
    • обслуживание в сфере составления договоров с контрагентами и трудовых соглашений с наёмным персоналом;
    • возможность юридического сопровождения «под ключ», начиная от открытия компании, реорганизации при необходимости, ликвидации и закрытия.
  1. Транспортный – передача сопровождения грузов, включая транспортные услуги, экспедирование и охрану от места нахождения заказчика до прибытия в исходную точку.
  2. Аутсорсинг персонала – передача кадровым агентствам функций по подбору сотрудников, включая узкоспециализированные профессии. Актуален для крупных компаний и предприятий с высоким коэффициентом текучести кадров, когда руководство не может позволить себе потерю времени на поиск работников.

Перечень вышеприведённых аутсорсинговых услуг не является исчерпывающим. Коммерческий рынок предлагает всевозможные услуги, начиная от уборки помещений до организации бизнес-процессов любого уровня. Постоянная основа, продолжительный характер взаимодействия и выполнение второстепенных для организации функций входит в понятие аутсорсинга.

В зависимости от места исполнения переданных функций услуги подразделяются на два вида аутсорсинга:

  1. Внутренний – это выполнение предусмотренного договором спектра обязанностей на территории заказчика. Например, уборка помещения не может технически проводиться на другой территории, как и услуги мерчандайзинга, поскольку выкладка товара предполагается в торговом зале предприятия розничной сети, а не на складе.
  2. Внешний – это непосредственное выполнение работы на территории аутсорсера. В частности бухгалтерские или юридические услуги не нуждаются в проведении на территории заказчика по сути.

Плюсы и минусы аутсорсинга

 

Система аутсорсинга для компании имеет положительные и отрицательные моменты по сравнению с лицами, принятыми в штат по трудовым договорам.

Основные преимущества

К ряду преимуществ относится:

  • передача или разделение с исполнителем ответственности за неосновной участок работы;
  • наличие высококвалифицированных специалистов в области предоставления услуг у аутсорсера, постоянное обеспечение нормативной литературой в аспекте выполнения работ (информационной базы по законодательству и своевременной информации при изменениях – у аудиторских фирм и юридических компаний);
  • сокращение численности штата и снижение расходов по фонду оплаты труда и взносам на обязательное социальное страхование;
  • возможность концентрирования на главном, а не трата времени и энергии на второстепенные моменты, не являющиеся «коньком» бизнесмена;
  • оплата устраивающего конкретного результата, а не трудового процесса со сложностью формулировки вариантов депремирования, созданного трудовым законодательством;
  • экономия на производственных мощностях и площадях, поскольку рабочие места создаёт исполнитель и обеспечивает производственным инвентарём и офисным помещением.

Несмотря на ощутимые преимущества, схема аутсорсинга имеет ряд существенных недостатков, связанных с тем, что полный пакет у одной компании заказать невозможно. Фирмы, предоставляющие услуги, родственные и близкие по специфике, не имеют точек соприкосновения в процессе работы, что сказывается на комплексной оценке результата.

Существенные недостатки

К минусам относится:

  1. Отсутствие прогнозирования. Например, если бухгалтерию передать на аутсорсинг – это лишить предприятие элементарного просчёта на шаг вперёд. Ведь не имеет значения по финансам совершение сделки в последний день текущего месяца или в первый день следующего, а для платежей в бюджет может быть сногсшибательная разница. А если последний день оказывается завершением квартала или целого года? А изменения в законодательстве? Любой грамотный бухгалтер просчитает, к чему нововведение приведёт в цифрах и рассмотрит возможность перейти на иную систему налогообложения, чего не сделает ни одна аудиторская фирма, сводя готовые документы.
  2. Отсутствие комплексности. Отдел кадров наряду с юристом и бухгалтером рассмотрят вопросы о дате принятия нового сотрудника, выгодной для организации, учтут договорные моменты, касающиеся перехода права собственности, определяющие дату возникновения обязательств по платежам в бюджет. Фрагментированный аутсорсинг, предполагающий ведение юридической и экономической части разными фирмами, этих нюансов не учтёт.
  3. Нехватка рычагов влияния. Если трудовой персонал можно премировать или лишать премии, налагать дисциплинарные взыскания, то аутсорсинговые организации – это самостоятельные компании, предполагающие продолжение сотрудничества или отказ в случае недовольства. В отличие от штатных сотрудников работников аутсорсера нельзя не только направить на курсы повышения квалификации, но и провести аттестацию сертифицированными комиссиями, полагаясь только на веру и имидж компании.
  4. Принятие решения при форс-мажорах. Специалистов собственной компании можно привлечь к работе в выходной день, установить не нормированность в связи с чрезвычайными обстоятельствами, отозвать из отпусков, а стороннюю организацию только просить, что чревато потерей времени и скоростью выхода из кризисной ситуации.

Взаимодействие сотрудников в организации изначально предполагает работу в команде, исключённую в схеме работы аутсорсинга. Обратная сторона – груз ответственности внутри организации, при аутсорсинге – за пределами компании-заказчика.

Формируя цену на услуги, многие компании при постоянном сотрудничестве предоставляют скидки. Оплата осуществляется на основании подписанного сторонами акта выполненных работ. В зависимости от формулировки механизма оплаты выделяют два типа аутсорсинга:

  1. Оплата по результату за конкретный объём выполненных работ, подразделяющаяся на:
    • ежемесячную фиксированную сумму;
    • сформированную конечную стоимость на основании количества произведённых единиц.
  1. Оплата времени работы. Форма актуальна для внутреннего аутсорсинга, поскольку реально произвести хронометраж времени работы мерчендайзера или работников по уборке помещения.

Проводя сравнение оформления по схеме аутсорсинга с созданием штатной должности следует оценить оплату услуг и сопоставить с затратами компании, включая:

  • заработную плату с начислением платежей на обязательное социальное страхование (пенсионное страхование -22 %, медицинское – 5,1 %, соцстрах по временной нетрудоспособности – 2,9 %, соцстрах от несчастных случаев на производстве – в установленном проценте фондом в зависимости от класса опасности деятельности):
  • амортизацию оборудования, ремонт, модернизацию и сопутствующие расходы на материалы;
  • аренду производственных площадей и офисных помещений;
  • затраты на производственный инвентарь и оргтехнику.

Оценивая целесообразность аутсорсинговых услуг, следует руководствоваться имиджем компании вместо дешевизны, уровнем ответственности, прописанном в договоре, наличием или отсутствием финансовых санкций и их размерах при ненадлежащем выполнении обязательств, регламентированных действий при возникновении чрезвычайных обстоятельств.

Виды аутсорсинга в России, получившие широкое распространение – это сфера информационных технологий, подбор персонала и бизнес-процессы, включающие предоставление бухгалтерских, юридических и консультационных услуг. По степени значимости конкретной услуги каждая компания должна сопоставить риски, взвесить существующие «за» и «против» и принять грамотное управленческое решение.

Бесплатный вопрос юристу

Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны/ Качество и полнота ответа юриста зависит от того, насколько полно и четко вы опишете Вашу проблему:

© 2020 zakon-dostupno.ru

Источник: https://zakon-dostupno.ru/kadryi/autsorsing/

Аутсорсинг: что это такое простыми словами? Виды, плюсы

Аутсорсинговые услуги это

С переходом к рыночной экономике в нашем обиходе появилось множество иностранных терминов, таких как аутсорсинг. Если сказать что такое аутсорсинг простыми словами, то это передача определенных бизнес процессов внешней компании, которая имеет узкую специализацию в определенной области.

Понятие аутсорсинг

В России активное развитие аутсорсинг получил в последние несколько лет. Это неудивительно. Стремясь к развитию, многие компании ищут скрытые резервы, аутсорсинг дает возможность их раскрыть.

По данной теме есть похожая статья – Консалтинг: что это такое простыми словами.

На первом этапе фирмы передавали определенные работы в сфере обслуживания основного производства, другим компаниям. Четко выделялись транспортные, юридические, охранные компании, которые предлагали свои услуги на постоянной основе.

Например, нельзя поспорить с тем, что профессиональный охранник лучше обычного сторожа без квалификации. Если компания нуждается в услугах охранника, ей проще и дешевле обратиться в специальную фирму, чем нанимать на работу человека, обеспечивать его амуницией и нести ответственность за его здоровье. Это и является классическим аутсорсингом.

Аутсорсинговые компании: что это такое?

Спрос на определенную услугу влечет за собой увеличение предложений со стороны исполнителей.

Используя опыт ведущих компаний, крупный, средний, да и малый бизнес все чаще стал переводить некоторые свои бизнес-процессы на внешних исполнителей. Это способствовало развитию аутсорсинговых компаний.

Аутсорсинговая компания – это организация, которая предлагает свои услуги по выполнению работ в различных сферах бизнеса.

Аутсорсинговые компании рождались как грибы и сейчас совсем не сложно отыскать специалистов любого профиля, которых можно привлечь для выполнения различных работ на предприятии.

Если раньше этим компаниям передавали работы в сфере обслуживания или некоторые административные функции, то сейчас им смело доверяют совершение финансовых операций, планирование бизнеса и даже производство продукции.

Ярким примером того может служить всемирно известный производитель спортивной одежды компания Nike. Она передала пошив и реализацию продукции аутсорсинговым компаниям. Это позволило освободить ресурсы для более важной работы – дизайна одежды и разработки новых технологий, которые позволят обойти конкурентов.

Виды аутсорсинга

Аутсорсинг охватил многие сферы народного хозяйства. Сегодня он затрагивает практически все бизнес-процессы.Аутсорсинговые услуги – это выполнение части работ, которые предприятие доверяет сторонней организации на длительный период времени.

Но все же можно выделить основные виды, которые более востребованы и чаще всего используются:

Преимущество и недостатки

Аутсорсинг имеет свои достоинства и недостатки. Как и в любой другой сфере, нет гарантий того, что компания будет оказывать действительно качественные услуги. Ведь многие стремятся сделать на этом бизнес, но не у всех получается.

Потому стоит обращаться в известную фирму, которая работает в этой сфере не один год и имеет хорошую репутацию. При экономии на стоимости работы аутсорсинговой компании, существует вероятность напороться на непрофессионалов или мошенников.

Если от этого абстрагироваться, то можно выделить следующие преимущества аутсорсинга:

Наряду с большим количеством достоинств, аутсорсинг имеет и свои недостатки:

Запрет аутсорсинга в России с 2016 года

В Российской Федерации с 2016 года грядут некоторые изменения, которые касаются аутсорсинга. Дело в том, что недобросовестные работодатели используют данную схему не только для оптимизации работы, экономии затрат и своего развития, а и для обхода закона.

Использование аутсорсинга позволяет не уплачивать некоторые налоги или уплачивать их в меньшем размере. Кроме того, сотрудники, выведенные из штата через схему аутсорсинга и задействованные на производстве, не являются защищенными.

С 1 января 2016 года закон вступает в силу. С этой поры будет запрещен заемный труд на территории России. Запрет касается не аутсорсинга в целом, а лишь его элементов, в которых наблюдаются значительные злоупотребления. Особые требования будут предъявляться к различным кадровым агентствам и частным агентствам занятости.

Как рассчитать рентабельность? Формулы для анализа. – здесь больше полезной информации.

Согласно нового законодательства, будет запрещено привлечение сотрудников таких агентств в случае, если на предприятии проходят забастовки, связанные с нарушением прав рабочих или существуют задержки в оплате труда, если работа будет связана с вредными условиями производства.

На такое предприятие привлечение сотрудников сторонних организаций будет запрещено. Также это касается организаций, которые находятся в стадии ликвидации или банкротства. С 1 января можно будет привлечь работников сторонних компаний, при соблюдении определенных условий:

Вас заинтересует эта статья – Как составить бизнес-план?

  • временный сотрудник не может работать более 9 месяцев;
  • зарплата привлеченного сотрудника не должна быть меньше, чем у коллег, занятых такой же работой;
  • должна присутствовать компенсация за вредные и опасные условия работы;
  • количество привлеченных сотрудников не должно превышать 10%, иначе необходимо будет получить разрешение у профсоюза.

Вместе с этим, частные агентства по кадрам должны будут проходить обязательную аккредитацию. Для осуществления их деятельности, уставный фонд должен составлять не менее миллиона рублей, а директор должен иметь высшее образование и опыт работы с персоналом.

Запрещена деятельность кадровых агентств, где учредителем выступает предприятие, которое находится на упрощенной системе налогообложения.Закон будет касаться только злоупотреблений при найме персонала от сторонних организаций. Остальные же сферы аутсорсинга задеты не будут.

Аутсорсинг играет важную роль в развитии современного бизнеса. Любое предприятие, в силу тех или иных причин, требует привлечения квалифицированных узкопрофильных специалистов извне. Нанимать в штат таких работников не имеет смысла. Потому для экономии и повышения эффективности работы многие пользуются услугами аутсорсинговых компаний. – оцените статью, 3 / 5 (кол-во – 11)

Источник: https://CashGain.ru/autsorsing-chto-eto-takoe-prostymi-slovami.html

Аутсорсинг – что это такое простыми словами?

Аутсорсинговые услуги это

Здравствуйте, дорогие читатели!

Аутсорсинг — что это такое простыми словами? Что означает слово в переводе с английского, какие есть виды аутсорсинга, сколько стоит аутсорсинг, каким мировыми компаниями-гигантами используется, ВЫГОДЕН ЛИ АУТСОРСИНГ? Об этом Вы узнаете из этой короткой и при этом ёмкой статьи.

Сейчас аутсорсинг так распространен, что его можно применить в любой сфере, для любой компании. Владельцы бизнеса во всем мире давно поняли, что выгоднее непрофильные функции (например, учет персонала, бух учет, доставку) передать на выполнение специализированной компании. Выгоднее, как с точки зрения уплаты налогов, так и с точки зрения затрат на персонал.

Значение слова аутсорсинг

Если сказать еще проще, то это означает то, что фирма для достижения своей цели использует ресурсы и технику других компаний.

Главными компонентами аутсорсинга принято считать:

  • обязательное наличие соответствующего договора о передаче другой фирме части своих процессов и функций;
  • передачу лишь непрофильных дел, таких как бух учет, учет и подбор персонала, хозяйственное обеспечение, IT подержка, логистика и перевозки и т.д.;
  • долгий срок договора — не менее, чем на один год.

Примеры использования аутсорсинга известными компаниями мира

В ответ на вопрос: «ВЫГОДЕН ЛИ АУТСОРСИНГ?» приходит на ум мысль, что когда в чем-то сомневаешься, посмотри, что делают лучшие. Мировые компании-гиганты практически все свои процессы и функции передают на аутсорсинг:

  • Компания IKEA использует для обеспечения своей деятельности услуги более, чем 2500 аутсорсинговых компаний.  IKEA занимается только своей основной деятельностью – розничными продажами.
  • Компания NIKE давно уже все процессы и функции, включая производство, передала на аутсорсинг и занимается только разработкой новых моделей.
  • Компания DELL тоже полностью перешла на аутсорсинг.
  • Все автомобильные бренды мира также успешно используют аутсорсинговые услуги.

Что такое Аутсорсинговая компания простыми словами?

Что из себя представляет фирма, работающая в сфере аутсорсинга?

Аутсорсинговые компании делят на 2 вида:

  • узкоспециализированные,
  • и оказывающие заказчикам широкий спектр услуг.

Аутсорсинговые услуги — это?

Рассмотрим, какие виды услуг оказывают аутсорсинговые компании.

Бухгалтерские аутсорсинговые услуги

Данная услуга пользуется огромным спросом у компаний. Она дает возможность резко сократить расходы на свою бухгалтерию. Не нужно держать целый штат бухгалтеров и платить им немалые деньги.

Услуги в сфере IT

Применение все большего количества в работе компаний информационных технологий приводит к тому, что фирмы стараются использовать труд наиболее квалифицированных кадров.

Одновременно с этим, техника все меньше зависит от человеческого фактора, и поэтому не требует постоянного вмешательства в свою работу.

Обслуживание компьютеров и ремонт техники все чаще отдают на аутсорсинг практически в каждой компании в каждой стране.

Телемаркетинг

Очень многие корпорации применяют его для того, чтобы четко организовать работу своих сервисных служб по обслуживанию клиентов на высшем уровне. Множество компаний организовывают данные службы в странах, где рабочая сила немного дешевле чем в у них.

Персонал

На данный момент многие организации делают запросы в аутсорсинговые фирмы, в поисках квалифицированных кадров. Благодаря таким агенствам, они могут выбрать себе самых лучших работников и повысить таким образом свою прибыль. В свою очередь, тем, кто ищет работу легче обратиться в такое агентство за помощью в поисках работы.

Юридические услуги

Такие услуги очень выгодны для малого бизнеса. Компания может таким образом заменить юриста в своем штате, если у фирмы не так много вопросов по юридическим тонкостям.

Производство

Известен тот факт, что известные компании уже давно сами не занимаются производством, а нацелены только на исследовательскую деятельность и на разработку новых моделей.

Хозяйственные услуги

Эксплуатацию зданий, уборку помещений, питание сотрудников — эти функции и процессы в первую очередь были переданы на аутсорсинг. Выгода использования аутсорсинга хозяйственных услуг очевидна, поэтому это самая распространенная аутсорсинговая услуга.

Реклама и маркетинг

В наше время технологии маркетинга и рекламы очень сложны и быстро меняются. Профессионалы в этой области стоят очень дорого. Поэтому часто компаниям выгоднее заказывать услуги рекламы и продвижения их товаров или услуг в профессиональных рекламных агенствах.

Транспортные услуги (Логистика)

Для создания своей логистической службы потребуется покупка или аренда складов, грузовых автомобилей, целый штат водителей, диспетчеров. Это очень дорого. Поэтому часто услуги перевозок и хранения товаров компании передают на аутсорсинг.

Стоимость услуг аутсорсинга

Стоимость аутсорсинг бухгалтерских услуг, транспортных, IT услуг и т.д. отличаются. Но все расчеты показывают, что чаще всего использование аутсорсинга выгоднее содержания своего персонала.

Самые распространенные виды оплаты:

  • оплата за результат работы,
  • почасовая оплата или же за отработанное время.

Чаще всего оплата осуществляется за факт сделанной работы. Как правило, после того, как достигнут результат, нужный заказчику услуги, производится оплата в полном объеме.

Повременная оплата чаще всего применяется за работы, жестких временных рамок которых не оговорено заранее с заказчиком.

Преимущества аутсорсинга

Прежде всего применение такого вида работ дает возможность:

  • резко сократить расходы на работников компании,
  • снизить их количество,
  • уменьшить налоговое бремя на фирму,
  • уделить внимание основному фронту работы организации, не отвлекаясь на второстепенные задачи,
  • улучшить качество работ, выполняемых профессионалами.

Не очевидные недостатки аутсорсинга

  • Бесконтрольная передача на аутсорсинг всех функций может, наоборот,  увеличить затраты компании. Важно постоянно мониторить и анализировать затраты на аутсорсинг,
  • Руководящий состав компании может потерять контроль над процессами компании. Нужен постоянный  контроль за качеством предоставляемых услуг.

Предлагаю в этом видео ознакомиться с разъяснением эксперта о том, как работает аутсорсинг. Мне понравилась иллюстрация на примере крупной транспортной компании, в которой работает всего 5 человек, благодаря аутсорсингу. 

Желаю всем процветания, вдохновения, успехов в Ваших проектах!

Алёна Краева

SMARTБЛОГ

Источник: http://alenakraeva.com/new-digital-world/autsorsing-chto-eto-takoe-prostymi-slovami/

Аутсорсинг персонала: что это такое, виды, плюсы и минусы, отличия от аутстаффинга

Аутсорсинговые услуги это

Аутсорсинг персонала только начинает набирать обороты в России. Некоторые относятся к нему насторожено и считают, что лучше все делать собственными силами. Но аутсорсинг – это перспективное направление: он экономит деньги на содержание штата персонала, время на погружение в незнакомую задачу, средства на обучение кадров новому навыку. 

Как и у любого явления, у аутсорсинга есть свои тонкости, плюсы и минусы. Расскажем о них подробнее.

Что такое «аутстаффинг» и «аутсорс»

До недавнего времени понятия «аутсорсинг» и «аутстаффинг» подменяли друг друга и стали чуть ли не синонимами. Однако их следует различать, все просто:

  1. Аутсорсинг персонала – это передача части функций компании сторонней организации. Сотрудники, которые решают поставленные задачи, продолжают работать в своей фирме и находятся в подчинении компании-исполнителя.
  2. Аутстаффинг – это когда компания-исполнитель на время передает своих сотрудников в штат компании-заказчика. Тут уже работники в подчинении у фирмы-заказчика, хоть и не связаны с ним трудовым договором.

Давайте рассмотрим на конкретном примере. Допустим, есть небольшое предприятие, которое производит свою линейку косметики: шампуни, мыло, гели для душа, скрабы.

Предприятие направляет все свои силы на разработку новых формул, повышение качества, увеличение объемов производства и так далее, а проблемы логистики и маркетинга делегирует сторонней организации. Это аутсорсинг.

Причем компании-производителю не обязательно знать в лицо конкретных сотрудников, которые занимаются логистикой и маркетингом.

Продолжим тему косметической продукции: есть парфюмерно-косметический салон, в котором решили устроить предновогодние распродажи. В такой период ажиотажа не хватает работников: консультантов, супервайзеров, продавцов.

Салон решает обратиться за помощью к сторонней организации и берет в «аренду» недостающий персонал на определенный срок.

Таким образом, нанятые работники трудятся на территории компании-заказчика, но при этом они связаны трудовым договором со своей организацией. Это аутстаффинг. 

Обратите внимание, что договор аутстаффинга не может быть заключен больше, чем на 9 месяцев.

Таким образом, когда требуется выполнить разовые, временные работы, когда не хватает трудовых ресурсов – выручает аутстаффинг. Аутсорсинг же подходит для более длительных задач. Ниже мы еще вернемся к видам аутсорсинга и, рассмотрим, где его чаще всего применяют.

Только с 2016 года аутсорсинг и аутстаффинг начали регулироваться законодательно. До этого момента их свободно применял крупный и малый бизнес. 

1 января 2016 года в Трудовой кодекс РФ было внесено изменение – новая глава №53.1. Внесены поправки и в другие нормативно-правовые акты. Теперь договоры аутстаффинга и понятие аренды персонала запрещены. Однако появился другой термин – «деятельность по предоставлению труда персонала». Это понятие практически легализует аутстаффинг, но с некоторыми ограничениями.

Право на осуществление деятельности по предоставлению труда персонала принадлежит аккредитованным частным агентствам занятости и некоторым другим организациям. 

Руководитель частного агентства занятости «Кадровичек» решает оказывать услуги аутстаффинга – для этого нужно пройти аккредитацию. И вроде бы «Кадровичек» соответствует всем требованиям:

  • уставный капитал – 1 млн рублей;
  • нет задолженностей по уплате налогов;
  • у руководителя есть высшее образование, двухлетний стаж на должности «руководитель отдела кадров», нет судимостей.

Но вот приходит юрист, проверяет документы и находит неприятный момент: «Кадровичек» использует упрощенную систему налогообложения. С 2016 года в Налоговом кодексе РФ четко написано, что частным агентствам занятости нельзя использовать «упрощенку», если хотят осуществлять услуги по предоставлению труда персонала.

Тогда руководитель агентства дает указание перейти на общий режим налогообложения, проходит аккредитацию и начинает оказывать запланированные услуги.

Кроме частных агентств занятости, предоставлять труд работников могут юридические лица в следующие компании:

  • аффилированные организации;
  • акционерные общества;
  • юридическим лицам – сторонам акционерного соглашения с направляющей стороной.

С аутсорсингом дела обстоят легче. Когда руководитель маркетингового агентства решил отдать ведение бухгалтерского учета на аутсорсинг, он обратился к ст. 421 Гражданского кодекса РФ.

Там ясно прописано: «юрлица свободны в заключении договора». Руководитель агентства связался с компанией-исполнителем, и они заключили договор «возмездного оказания услуг».

Также они могли заключить договор подряда. 

Обратите внимание, в договорах нельзя использовать следующие формулировки: «аутсорсинг персонала», «аутстаффинг», «предоставление или аренда персонала».

Возможно, у вас возникнет вопрос: почему столько ограничений? Напомним, что в России крепостное право отменили в 1861 году. С тех пор нельзя «продавать», «арендовать», «предоставлять» людей – можно только их услуги. Государство таким образом защищает права и интересы работников. 

Виды аутсорса

Аутсорсинг персонала бывает следующих видов:

  1. Бухгалтерский. Детская школа английского языка недавно открылась и пока не может содержать штат бухгалтеров. Руководитель решил, что более выгодно будет делегировать бухучет сторонней организации.
  2. Рабочего персонала. В небольшой офис агентства недвижимости 2 раза в неделю приходит уборщица со швабрами, тряпками и прочими инструментами, а еще раз в месяц приходит мойщик окон. К рабочему персоналу также относятся охранники, курьеры и другие работники неквалифицированного труда. 
  3. Технического и строительного персонала. В салоне красоты хулиганы выбили окна. Менеджер магазина обращается к строительной компании, чтобы те выделили рабочих для починки окон. К техническому персоналу относятся все виды работ по ремонту, строительству, монтажу электроустановок, наладке и т.д. Салонам красоты, да и другим видам малого и среднего бизнеса, накладно держать штат строителей – их услуги требуются крайне редко.
  4. Складского персонала. Директор продуктового магазина обратился в аутсорсинговую организацию за товароведами, упаковщиками и кладовщиками. На первых порах это более выгодно и легче, чем нанимать собственных рабочих.
  5. Временного персонала. Руководитель отдела продаж предприятия пищевой промышленности обратился в аутсорс-организацию, которая специализируется на риск-менеджменте. Руководителю нужно выяснить, какие могут возникнуть риски при реализации новой линейки продукции (ему нужна разовая услуга).
  6. Персонала в IT-сфере. Руководитель образовательной интернет-платформы обратился в аутсорс-компанию, чтобы ее работники помогли внедрить быстрый анализ онлайн-статистики и сделали сайт доступным даже в пиковые нагрузки. Некоторые компании полностью делегируют обслуживание своей IT-сферы.

Мы рассмотрели самые распространенные виды. Кроме них существуют кадровый, финансовый, аутсорсинг обучения кадров и другие. Возьмите любую сферу деятельности – и найдете предложения аутсорсинга.

Интересный факт. Многим известно, что компания Apple отдает на аутсорсинг в Китай производство своей продукции, но к таким услугам прибегают не только корпорации, крупные и мелкие компании, но и страны: в США и Великобритании государство делегирует даже сбор налогов.

Основы заключения договора на предоставление услуг персонала

На примере IT-организации рассмотрим, как заключать договор на возмездное оказание услуг.

Руководитель IT-компании желает повысить эффективность своей организации, поэтому он решил обратиться к HR-аутсорсингу. Он хочет, чтобы HR-специалист подобрал сотрудников в отдел связи и технической поддержки, рассчитал зарплаты персонала, а также занялся их мотивацией и обучением.

Встречаются руководители IT-компании и аутсорса, садятся за стол переговоров. Им нужно решить и прописать в договоре следующие моменты:

  1. Перечень оказываемых услуг. Тут четко прописывается, что сотрудник компании-исполнителя должен провести конкурс кандидатов в отдел связи и технической поддержки, затем отобрать соискателей, провести собеседование и выбрать конкретных работников. Сотрудник должен рассчитать зарплаты нанятого штата, а также обучить новых работников и мотивировать их: тут подробно описывается, какие мероприятия будут проведены.

Источник: https://www.JCat.ru/job_vacancy/blog/chto-takoe-autsorsing/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.