Акт на замену материала образец

Содержание

Образцы актов списания: как составить и оформить документ о материалах, пришедших в негодность – правила оформления испорченной продукции

Акт на замену материала образец

Необходимо точно знать, как правильно составить акт на списание потерь и сверяться с образцом, чтобы не ошибаться при оформлении. Это важно, ведь налоговая инспекция может заинтересоваться, почему баланс не сходится, а материалы исчезают в неизвестном направлении.

Снятие их со счетов происходит по алгоритму, который заранее определен, нарушать его нельзя. Именно по оформленным бумагам будет работать бухгалтер, поэтому сотрудники компании не могут ничего просто выбросить, все должно быть оформлено.

Давайте разберемся в нюансах процедуры, как это работает, чтобы все делать правильно и не вызывать вопросов у ФНС и других проверяющих.

Порядок и правила оформления акта списания на предприятии

Снятие с учета – строго регламентированный процесс, который прописан законодательно.

В первую очередь стоит отметить, что для этого собирается специальная комиссия. В ее составе – обязательно материально ответственные лица, обычно из разных структурных подразделений организации. В их обязанности будет входить поиск и освидетельствование любых обнаруженных неисправностей, повреждений или дефектов.

В качестве объекта, который изучается, может выступать мебель, инструменты, оборудование, ТМЦ, запасы, хозяйственный инвентарь, основные средства, техника, товар и все, что находится на балансе предприятия.

Необходимо не просто зафиксировать в бланке наличие нарушений, следует полностью заполнить акт и указать причину происхождения брака. Нельзя без веских на то оснований производить списание.

Кроме того, сам повод обязан быть подтвержден определенной доказательной базой. Существуют инструкции, где четко прописан алгоритм, следует просто действовать по ним.

Например, если списываются материалы, могут использовать дополнительные вспомогательные документы.

Что подходит в качестве основания:

  • отчеты МОЛ о том, что ценности были использованы;
  • отчетность о произведенных объемах продукции (наименованиях, другие данные);
  • письменная документация, которая подтверждает расходы материалов в количестве, превышающем установленные нормативы (кроме того, должны быть обоснования этого факта);
  • калькуляция, в которой становится понятно, сколько материальных затрат уходит на одну единицу продукции;
  • иные учетные или финансовые бумаги.

Как правильно подготовить и оформить простой акт о списании материалов

Это бумага, которая в обязательном порядке должна включать в себя информацию о фирме и членах комиссии. Необходимо прописывать:

  • должности и ФИО каждого сотрудника;
  • наименования, количество, цена за штуку и весь объем относительно предметов, которые будут списываться.

Кто войдет в комиссионный состав – утверждается приказом директора организации или производства. Там же обязательно указывается председатель, который будет отвечать за весь процесс и руководить им.

Когда все данные будут внесены в акт, каждый, кто удостоверял дефектность продукции, должен подписаться. Так подтверждается достоверность всех записанных пунктов.

По итогам мероприятия последним ставит свою подпись председатель. Он проверяет правильность и корректность заполнения, сверяет еще раз при необходимости наименования ценностей, их суммы и стоимость.

Последним заверяет документ руководитель организации. Без его внимания бумага не будет иметь вес.

Если все указано и подсчитано верно, то это документация с юридическим статусом. Давайте разберемся, что это такое относительно акта списания.

На основе данной записи бухгалтерия отражает балансовую стоимость списываемых материалов или других ТМЦ. После этого происходит убыль предприятия из-за утраты. Все это необходимо своевременно отражать в налоговом учете любого юридического лица, чтобы не возникало трудностей со сведением баланса.

У этого документа нет унифицированного образца, поэтому составляют его с учетом простых рекомендаций и обязательных реквизитов. В остальном – форма и порядок полей может быть любым. Главное – чтобы он соответствовал шаблону, который будет официально принят в соответствии с нюансами и особенностями деятельности фирмы.

Давайте разберем, какие пункты обязательны и как обычно выглядит эта бумага.

Инструкция, как правильно писать акты списания, образец вида

Первой строкой указывается лицо, которое утверждает документ. Обычно это генеральный директор. Его ФИО и должность вписывается в правом верхнем углу. Затем – название компании, вместе с формой деятельности и дата составления.

Далее крупно вписывается по центру наименование бумаги. Обязательно прописывается чего – материалов, ТМЦ, основных средств или чего-то другого.

Следующей строкой указывается состав комиссии. Должности, ФИО, место для их подписи.

После этого – основание, на котором были списаны средства, если оно известно. Конечно, для большого перечня изделий отдельно прописывать это необязательно.

Следом идет таблица в 6 колонок с подробной расшифровкой того, что списывается и ценами. Внизу могут указывать виновных лиц и прописывать санкции, которые были к ним применены.

В конце всех этих данных расписывается председатель комиссии, ставится дата.

Утверждаю:

Генеральный директор

ООО «Химстройвест» Игнатов В. М.

11.08.2020 года

АКТ НА СПИСАНИЕ МАТЕРИАЛОВ

Члены комиссии:

Бухгалтер Ирискина Ю.А.

Комплектовщик Ефимов В. Д.

Зав. Складом Русанов Л. А.

Комиссия, назначенная руководством компании ООО «Химстройвест» 11 августа 2020 года на основании приказа №345 в составе главного бухгалтера, комплектовщика и завскладом, произвела осмотр материалов на складе №2.

Было установлено, что 2 упаковки гранул для экструдера «Новосибкомплект» не пригодны к использованию и подлежат списанию, так как были намочены.

НаименованиеКол-воСумма, руб.Дата поступленияПричина списания
1Гранулы для экструдера «Новосибкомплект», №3, упак12212,0020.04.2020Не пригодны к использованию
2Гранулы для экструдера «Новосибкомплект», №4, упак11752,00

Источник: https://www.cleverence.ru/articles/bukhgalteriya/obraztsy-aktov-spisaniya-kak-sostavit-i-oformit-dokument-o-materialakh-prishedshikh-v-negodnost-prav/

Акт на замену материалов в строительстве образец

Акт на замену материала образец

Формирование акта замены оборудования – необходимая часть процедуры по замене технических аппаратов и различного рода приборов, числящихся на балансе организации.

Роль акта

Акт является подтверждающим документом, в котором фиксируется факт замены неисправного, вышедшего из строя, устаревшего или по каким-то иным причинам непригодного к дальнейшему использованию оборудования.

На основе акта происходит списание старого оборудования с баланса предприятия и постановка на учет нового.

В отношении какого оборудования может быть составлен документ

Акт о замене может быть сформирован при замене любого оборудования, стоящего на балансе компании. Это может быть:

  • офисная и бытовая техника;
  • сложные производственные приборы;
  • аппараты, относящиеся к эксплуатационным объектам и т.д.

Кто делает акт

Просто взять и заменить оборудование в организации нельзя. Предварительно необходимо удостовериться в том, что оно действительно не подлежит ремонту и нуждается в замене. Для этого есть два пути:

  1. Передать его в компанию, которая занимается гарантийным и постгарантийным обслуживанием такой техники (это может быть непосредственный поставщик данного оборудования, с которым у предприятия заключен соответствующий договор).
  2. Собрать комиссию из специалистов предприятия (лучше из разных структурных подразделений – например, бухгалтерии, технического отдела и юридического) и с их профессиональной помощью провести освидетельствование оборудования на предмет его состояния.

Если по результатам проверки выявлены неисправимые поломки и объект подлежит замене, об этом составляется специальный акт.

Порядок замены особо ценного оборудования

К оборудованию, имеющему значительную ценность, относится такое, стоимость которого превышает 40 тысяч рублей.

Если поломка случилась именно с техникой из категории «особо ценное», то для того, чтобы произвести ее замену нужно не только составить акт, но и оформить возврат товара продавцу (в случае, если гарантийный срок еще не истек). Также нужно будет составить письмо-претензию, акт приема-передачи основных средств (ценное имущество относится к этой строке бухгалтерского учета) и сделать акт о списании.

Прием нового оборудования, пришедшего взамен прежнего, нужно также оформить актом приема-передачи и завести на него новую инвентарную карточку.

Неукоснительное соблюдение этой процедуры позволит избежать возможных претензий со стороны контролирующих структур и контрагентов – поставщиков оборудования.

Читать дальше:  Доп соглашение к договору найма жилого помещения

Общие сведения об акте, особенности составления

Если на вас возложена функция по формированию акта замены оборудования, а вы не очень хорошо представляете, как именно это сделать, мы дадим вам несколько полезных рекомендаций. Также советуем изучить образец документа — на его основе можно легко составить собственный акт.

Прежде чем перейти к детальному рассмотрению акта, ознакомьтесь с некоторыми общими сведениями, свойственными для всех таких документов.

  • Во-первых, начнем с того, что акт относится к первичной документации, поэтому относиться к его составлению нужно крайне внимательно, избегая ошибок, неточностей и исправлений.
  • Во вторых, все акты, составляемые в коммерческих организациях, на сегодняшний день не имеют единого унифицированного образца. Значит это то, что работники компаний могут писать их в произвольной форме или, если на предприятии имеется шаблон документа — по его типу. Информация о том, в каком виде должны оформляться акты, дается в нормативной документации фирмы.
  • В-третьих, акт можно писать вручную или набирать на компьютере (при условии дальнейшего распечатывания) – значения это не имеет. Для формирования акта подойдет как обычный лист любого подходящего формата (чаще применяется вариант А4), так и фирменный бланк компании.

Главное, чтобы его текст был заверен «живыми» подписями лиц, участвующих в замене.

Удостоверять акт замены оборудования печатью следует только в том случае, если это требование указано в учетной политике организации.

Акт составляется как минимум в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон замены), при необходимости можно сделать и дополнительные копии, заверив их надлежащим образом.

Данные о готовом акте обязательно должны быть внесены в журнал учета, который должен быть в наличии в каждой крупной организации – обычно он хранится либо в отделе бухгалтерии, либо у секретаря.

Образец акта замены оборудования

Первым делом в документе пишется:

  • его название, номер;
  • дата и место составления.

Затем в основной части документа указывается:

  • компания-владелец оборудования (являющаяся по акту заказчиком) и компания-поставщик (являющаяся исполнителем);
  • наименование оборудования, его номер, а также сведения из документа, подтверждающего факт приобретения (номер и дата счета);
  • обязательно дату монтажа, а также является обслуживание данной техники гарантийным или постгарантийным.

Затем в таблицу вносятся мероприятия, проведенные для выявления неисправности (визуальный осмотр, глубокая экспертиза и т.д.), указывается характер повреждений и пишется результат осмотра.

После этого устанавливается заключение о необходимости замены оборудования. Тут нужно отметить, на какую именно технику будет произведена замена.

В заключение документ подписывается обеими сторонами.

После составления документа

После того, как акт будет оформлен и надлежащим образом заверен, его следует вложить в папку с прочей документацией подобного рода. Доступ к данной папке должен быть ограничен. Период хранения акта прописывается либо в локальных бумагах предприятия либо, если в учетной политике эта норма не установлена – в законодательстве РФ.

Читать дальше:  Как поменять снилс при смене фамилии работодателю

Получите готовое решение для автоматического создания акта об изменении объемов с видов работ в ПК “Гранд-Смета” и освободите свое время для более доходных дел!

Если вы работаете сметчиком, то вам приходится делать также сметную исполнительную документацию. К этой документации в частности относится ” акт изменения объемов и видов работ” , который иногда называют “сопоставительным актом”, или просто “актом замены”. С ним всегда возникает множество трудностей.

Для наглядности я покажу стандартную таблицу “акта замены”:

При приемке исполнительной документации эту форму требуют все заказчики если во время производства работ произошли отклонения от контрактной сметы.

В ПК “Гранд-Смета” и в других сметных программах нет готового шаблона для того чтобы можно было легко сформировать акт изменения объемов и видов работ. И это очень сильно усложняет жизнь сметчика.

Для составления этого акта приходится постоянно вспоминать какие объемы поменялись в исполнительной смете по сравнению с контрактной. А когда вы это вспомнили, приходится собирать все в кучу и сводить в один документ в ручном режиме в таблице MS Excel.

Неправильный способ создания акта замены

В случае, если у вас нет готового шаблона акта изменения объемов и видов работ, то обычно его создание выглядит так:

  • Выводим из сметной программы в эксель исполнительную смету;
  • Удаляем и нее лишние столбцы: прямые затраты, трудозатраты, стоимости материалов и все остальные стоимости из стандартной таблицы сметы;
  • Удаляем все коэффициенты и индексы к КАЖДОЙ позиции сметы;
  • Удаляем единицы измерения (ведь они находятся под наименованием расценок, а это не соответствует форме, которую требует заказчик!);
  • Добавляем новый столбец в таблицу и заносим туда все единицы измерения по каждой позиции;
  • Добавляем столбец «объемы по контракту» и вписываем туда объемы из контрактной сметы (Примечание: зачастую некоторые расценки полностью исключаются из исполнительной сметы, поэтому мы должны вновь внести их ВРУЧНУЮ с шифрами и измерителями);
  • Добавляем еще один столбец «Разница» и прописываем туда формулу «По факту» минус «По контракту»;
  • Протягиваем этот столбец до конца нашей таблицы, чтобы MS Excel посчитал все разницы (Примечание: зачастую наименование разделов сметы мешает протянуть формулу до конца и приходится делать это по каждому разделу в отдельности, а это время);
  • Проставляем сквозную нумерацию ячеек (Примечание: MS Excel не умеет проставлять нумерацию автоматически, поэтому приходится тратить на нумерацию уйму времени);
  • Создаем шапку акта, в которую вписываем номер и дату контракта, ответственных, подрядчиков и общие фразы;
  • Создаем подписи после таблицы, в которые так же прописываем ответственных и место для подписей.

Посмотрим этот процесс на видео:

Я мог что-то упустить, т.к. у каждого случай индивидуальный, но в общих чертах процесс выглядит примерно так. После эти манипуляций, акт как будто бы готов…

Но не забывайте, что если вас попросят поменять что-то в смете (а это бывает очень часто), то вам придется этот документ править заново.

Читать дальше:  Как сделать налоговый вычет через личный кабинет

Опять добавлять строки, опять менять объем, опять перенумеровывать позиции.

Сейчас я докажу вам, что корректировать акт замены приходится часто:

На данном скриншоте вы видите многочисленные копии исполнительной сметы. Это один из объектов на который мне пришлось сделать 11 корректировок акта замены , прежде чем подрядчик наконец запроцентовался…

Если вы это делаете в экселе, то это полбеды — хотя бы формулы пересчитаются автоматически. Тех же, кто делает это в ворде, мне вообще жалко, т.к. им в помощь только калькулятор.

Кроме того, во время этой скрупулёзной работы сметчики могут допускать ошибки. И чем больше позиций в смете поменялось, тем большая вероятность, что можно что-то упустить из виду.

Представьте ситуацию, когда вы сделали этот чудовищный документ, распечатали, подписали, принесли на проверку технадзору, а он нашел там кучу ошибок. Ни куда не денешься, вам придется это опять переделывать.

После каждого такого акта хочется бросить работу и пойти в сторожа

Источник: https://kalibr20.ru/urkons/akt-na-zamenu-materialov-v-stroitelstve-obrazec/

Акт замены материалов образец

Акт на замену материала образец

М-10 +—————————————————+ ¦Дата ¦ Количество ¦ Подпись заведующего ¦ ¦ +———————¦ складом или получателя ¦ ¦ ¦отпущено¦ остаток к ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ выдаче ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(получению)¦ ¦ +——+———+————+————————¦ +——+———+————+————————¦ +——+———+————+————————¦ +——+———+————+————————¦ ¦ ¦ ¦ и т.д. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ : ———— Применяется для учета отпуска материалов сверх установленного лимита или при замене материала и является основанием для списания материалов со склада.

В акте — требовании получателя (цеха, участка и т.д.) расписывается заведующий складом (кладовщик), в акте — требовании склада — представитель получателя (цеха, участка).

Сдача актов — требований в бухгалтерию или на обработку средствами вычислительной техники производится после выдачи всего количества требуемого материала.

Сверхлимитный отпуск материалов и замена одних видов материала другими допускается только по разрешению директора предприятия (организации), главного инженера или лиц, на то ими уполномоченных, и после согласования с соответствующими отделами предприятия.

Скачать документ «» Комментариев пока нет Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Акт-требование на замену (дополнительный отпуск) материалов. Форма № м-10 .о.

241 +-+ (предприятие, организация) код по окуд +-+ разрешаю (должность) (подпись) (и., о., фамилия) акт — требование на замену (дополнительный отпуск) материалов +-+ номер дата документа составления +-+- +-+ +.

Договор перевозки грузов и пассажиров → Образец.

Акт

Акт замены оборудования

Прием нового оборудования, пришедшего взамен прежнего, нужно также оформить актом приема-передачи и завести на него новую .

Неукоснительное соблюдение этой процедуры позволит избежать возможных претензий со стороны контролирующих структур и контрагентов – поставщиков оборудования.

Если на вас возложена функция по формированию акта замены оборудования, а вы не очень хорошо представляете, как именно это сделать, мы дадим вам несколько полезных рекомендаций.

  1. В-третьих, акт можно писать вручную или набирать на компьютере (при условии дальнейшего распечатывания) – значения это не имеет. Для формирования акта подойдет как обычный лист любого подходящего формата (чаще применяется вариант А4), так и фирменный бланк компании.
  2. Во-первых, начнем с того, что акт относится к первичной документации, поэтому относиться к его составлению нужно крайне внимательно, избегая ошибок, неточностей и исправлений.
  3. Во вторых, все акты, составляемые в коммерческих организациях, на сегодняшний день не имеют единого унифицированного образца. Значит это то, что работники компаний могут писать их в произвольной форме или, если на предприятии имеется шаблон документа — по его типу. Информация о том, в каком виде должны оформляться акты, дается в нормативной документации фирмы.

Главное, чтобы его текст был заверен «живыми» подписями лиц, участвующих в замене.

Данные о готовом акте обязательно должны быть внесены в журнал учета, который должен быть в наличии в каждой крупной организации – обычно он хранится либо в отделе бухгалтерии, либо у секретаря.

Акт замены материалов образец. Акт замены оборудования

Разработчиками системы Omega Production накоплен большой опыт по реализации задач управления заменами в КД для машиностроительных и приборостроительных предприятий.

Все замены производятся в рамках электронного технического документооборота, что позволяет сохранить естественные функции при управлении КД и в то же время использовать электронную КД для расчета ресурсов и управления производством в рамках корпоративной информационной системы.

Рассмотрим более подробно основные элементы и документы по управлению заменами в конструкторской документации, используемые в системе, условия и механизмы их действия. Наиболее распространенным способом ведения замен конструкторских элементов является включение элементов-заменителей в ту же спецификацию, где находятся и заменяемые элементы.

Пример представления блока замен в электронной спецификации приведен на рис. 1. Обработка блока замен при расчете состава узла или изделия зависит от вида замены в блоке замен.

В настоящее время используются три основных вида замен, имеющие следующие наименования: замена по наличию, замена по производителю, подбор. В любом случае состав блоков замен и вид замен определяют и изменяют конструкторы.

Блок замен входит в спецификацию, поэтому изменение состава блока замен является изменением спецификации. В заменах по наличию предполагается, что технологи или производственные службы могут менять активность элементов блоков замен, делая активными те элементы, которые имеются в данный момент на предприятии и используются при сборке.

В заменах по производителю выбор активных элементов определяется предприятием — производителем элементов, вошедших в блок замен.

Акт замены оборудования. образец и бланк 2020 года

Если оборудование не соответствует заявленным параметрам, имеются какие-либо отклонения, стоит это отразить в составленном документе.

Если в процессе установки оборудования будут выявлены какие-либо дефекты или несоответствия, целесообразно составить отдельный акт. Такой акт имеет унифицированную форму ОС-16 «Акт о выявленных дефектах оборудования». Акт установки оборудования подписывают все члены комиссии, участвующие в приемке произведенных работ.

Как правило, в комиссию, которая осуществляет приемку установленного оборудования, могут входить представитель компании-заказчика, представитель исполнителя (если услуги по монтажу оказывала сторонняя компания — подрядчик), представитель строительной компании (если перед установкой осуществлялись возведение фундамента, специальных конструкций).

Скачать пример акта по установке оборудования вы можете ниже. Акт установки оборудования образец Акт монтажа оборудования (образец) → Бухгалтерские консультации → Основные средства Обновление: 6 февраля 2020 г. Этап установки и подготовки оборудования к эксплуатации завершается подписанием акта монтажа оборудования.

предназначенные для установки технических устройств определенного назначения.

Такие объекты встраиваются в указанные части зданий и помещений и, как правило, сдаются заказчику в составе единого комплекса работ. К подобному оборудованию, в частности, относятся:

  1. станки и устройства для мастерских;
  2. опытные установки;
  3. различные механизмы и приборы для лабораторий.

В отношении подобных объектов составляется документация, впоследствии хранящаяся на предприятии.

Акт на замену материалов в строительстве бланк

Тогда, когда объем работ с использованием товарных смесей – небольшой, допустимо изготовление в построечных условиях.

Крайне важно обеспечить правильность выполнения списания материалов в строительстве.

В таком случае можно быть уверенным, что лишней траты денежных средств не возникнет и соответственно, не произойдут конфликтные ситуации с заказчиком.

При замене материалов, произошедшей в результате внедрения научно-технических достижений или рационализаторских предложений, что должно быть оформлено в установленном порядке, в акт приемки выполненных работ включаются материалы, предусмотренные проектом.

В данном случае необходимо руководствоваться Методическими рекомендациями по ресурсосбережению в строительстве и снижению стоимости строительной продукции за счет применения научно-технических достижений в проектных решениях, утвержденным приказом Минстройархитектуры от 07.09.1999 г.

Источник: https://pravcon.ru/akt-zameny-materialov-obrazec-35824/

Акт о замене товара ненадлежащего качества: образец и основные требования к оформлению

Акт на замену материала образец

Процедура замены товара ненадлежащего качества на новую качественную вещь предусматривает составление акта.

Зачем это нужно, в чем юридический смысл акта о возврате товара с недостатками, как правильно составить, что необходимо приложить?

В каких случаях составляется?

Когда покупатель приобрел товар, оказавшийся с изъяном, то замена неисправного товара на аналогичный новый возможна в случаях:

  • продавец не проинформировал клиента о наличии дефекта;
  • недостаток оказался существенным;
  • наблюдается многократное выявление недостатков, что делает нормальную эксплуатацию вещи невозможной.

П.1 ст. 18 ЗОЗПП РФ, а также ст. 475 ГК РФ гласят, что одним из требований потребителя является замена предмета покупки, в котором выявлены серьезные недостатки, новым – точно таким же.

Это требование законно как в отношении покупок, совершенных в розничной торговле, так и касаемо покупок через интернет-магазины (ст. 26.1 ЗОЗПП РФ).

Если потребитель выставил требование замены негодного предмета, а продавец, как того и требует ЗОЗПП РФ, согласился удовлетворить это требование, тогда и оформляют акт о замене.

Юридическая сила

Акт о замене бракованной вещи на новую надлежащего качества одинаково важен обеим сторонам: клиент получает на руки документ, свидетельствующий о свершившейся справедливости, а продавец будет иметь основание:

  • оформить приходные документы на дефективный предмет и далее разбираться с поставщиком, изготовителем;
  • убрать из перечня числящихся в наличии товаров новую вещь, переданную покупателю взамен некачественной.

Таким образом, продающая компания сможет откорректировать приходно-расходные бухгалтерские документы и привести их в соответствие фактическому наличию товаров на складе.

В случае, если потребитель останется недоволен обслуживанием и захочет получить возмещение морального ущерба через суд, то такой акт станет доказательством того, что продавец свои обязанности выполнил.

Акт как двусторонний документ имеет юридическую силу договора, удостоверяющего факт замены некачественного предмета.

Как правильно составить?

Ситуаций с некачественными покупками может сложиться множество, поэтому единой формы Акта нет, но есть определенные правила:

  • стиль документа – деловой;
  • все персональные сведения о клиенте должны быть точными и достоверными, как и о продавце;
  • правильно сформулировать предмет сделки, т. е. суть Акта, о чем стороны договорились – о замене некачественной вещи на новую;
  • сумму указывать и цифрами, и прописью.

За пример можно взять такой образец.

Если имеется договор купли-продажи, то необходимо указать его реквизиты. Все недостатки необходимо указать.

Следует иметь в виду, что в случае покупки сразу нескольких предметов, один из которых оказался некачественным, все вещи возвращать не требуется, а только заменить на новую ту, которая была с дефектами.

Стоит как можно подробнее идентифицировать неисправную вещь, указав марку, производителя, артикул, и те же сведения о том товаре, который выдадут вместо бракованного: в таком случае не возникает вопросов, почему замену произвели именно на эту вещь.

В случае, когда некачественный предмет является технически сложным товаром, то определить, в чем именно состоит неисправность, а главное – по какой причине она возникла и кто в этой поломке виноват, неспециалист не сможет: необходимо заключение независимого эксперта.

Изучите и другие статьи по теме обмена товаров.

Претензия на замену товара ненадлежащего качества – образец и требования к оформлению. Порядок действий и сроки обмена такого товара. Письмо и заявление о замене.

Замена товара по гарантии: сроки и основные требования. Об экспертизе бракованного товара здесь.

Об обмене товара надлежащего качества: процедура и право покупателя на обмен в течение 14 дней, без чека и без доплаты денежных средств.

А также перечень товаров, не подлежащих обмену.

В п.5 ст. 18 ЗОЗПП РФ закреплены обязанность продавца за свой счет провести экспертизу и право клиента присутствовать при проверке предмета своей покупки.

Если виновником проблемы окажется сам покупатель, то все претензии к продавцу становятся безосновательными, и дальнейший диалог возможен только тогда, когда эксперты укажут на вину производителя.

В Акте необходимо зафиксировать результаты экспертизы.

Необходимо также проследить, чтобы дата составления акта на замену была указанно правильно, а продавец вписывал в документ не только ФИО, но и расшифровывал свою должность, а в конце поставил оттиск печати.

Дополнительные документы

К акту на замену некачественного товара обычно прикладывают:

  • чек, квитанцию;
  • товарно-транспортную накладную;
  • договор;
  • копию претензии;
  • копию заключения экспертизы.

Так же, как и договор, подобный Акт составляется в 2-х экз. – по одному для каждой из сторон.

Далее предлагаем посмотреть небольшой видео-ролик на тему покупки некачественного товара.

Заключение

Ждем от вас реакции на тему об акте на замену неисправной вещи новой. Хочется точно знать, насколько теория соответствует практике, когда дело касается вопроса истребования от магазина товара отличного качества, за который уже давно заплачено, вместо того неисправного, который был выдан в момент покупки.

Комментируйте, высказывайтесь, нам всем это очень нужно!

Не все потребители досконально знают свои права, закрепленные в Законе РФ «О защите прав потребителей», в том числе и право на обмен купленной вещи в течение 14-ти дней с даты покупки.

Каковы условия такого обмена, какой порядок этой процедуры, возможен ли возврат с обменом после истечения 14-дневного срока?

Закон

Право обменять товар закреплено за потребителем в п.1 ст.25 ЗОЗПП РФ. Данный законодательный акт регламентирует обмен вещей надлежащего качества.

Немаловажно знать, что 14-дневный срок начинает отсчет с дня, следующего за датой акта купли-продажи.

Условия

Товар обменяют при соблюдении таких условий:

  • предмет покупки не был в пользовании, и его товарный вид полностью сохранен;
  • товар в момент предъявления продавцу имеет все первоначальные потребительские качества;
  • все бирки, ярлыки, пломбы на месте и не содержат признаков нарушения целостности;
  • есть в наличии чек, квитанция, товарно-транспортная накладная, договор и т.п.;
  • вещь не включена в Перечень товаров, не подлежащих обмену;
  • 14-дневный срок с дня приобретения еще не истек.

Желательно также сохранить в первозданном виде упаковку, в которой был получен потребителем на руки предмет покупки.

Если чек, квитанция покупателем утеряны, то это не повод отказать в обмене: ст. 25 ЗОЗПП РФ четко гласит, что клиент вправе в таком случае предоставить свидетелей, если таковые присутствовали при совершении купли-продажи.

Часто покупатели делают покупки самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи, что делает привлечение свидетелей проблематичным.

Если покупатель сам совершил покупку и точно уверен, что купля-продажа состоялась именно в этом магазине, бутике, киоске и пр., то сдаваться не следует и требовать удовлетворения своих законных требований касательно обмена вещи надлежащего качества, настаивая на просмотре видеоматериалов камер наблюдения и ин.

Договор составляют при передаче покупателю дорогостоящей крупной покупки, поэтому требовать этот документ продавец не имеет права, если отношения между покупателем и продавцом не закреплялись документально.

Порядок и правила

Хотя качество вещи сомнения не вызывает, товар может не подойти по фасону, габаритам или не понравиться цветом, комплектацией или просто не одобрен домочадцами.

Совершенно неважно, чем руководствуется покупатель, он имеет право требовать обмена, действуя таким образом:

  • написать заявление продавцу, изложив просьбу и четко указать, какой именно товар хочет получить взамен – цвет, размер, рост, особенности фасона, поставить подпись и дату;
  • взять приобретенную вещь, не забыв квитанцию, чек или ин.;
  • прийти в торговую точку к зав. отделом, секцией, залом или старшему продавцу, администратору и объяснить свою просьбу, передав заявление;
  • при наличии нужного товара, подходящего для обмена, продавец обязан согласиться на удовлетворение требования клиента;
  • продемонстрировать продавцу не подошедшую вещь, обратив внимание на целостность ярлыков и идеальное состояние товара, не имеющего никаких признаков пользования;
  • поставить подпись на акте возврата, оформленном представителем торговой точки;
  • получить на руки другой товар, обладающий более подходящими свойствами и характеристиками;
  • произвести полный расчет (доплатить, если полученная по обмену вещь стоит дороже, или получить сдачу).

При составлении заявления важно осознавать, что сотрудник, продавший не понравившийся товар, не частное лицо, а представитель компании, и адресовать свое обращение не конкретному работнику на должности продавца, а фирме.

Если же в день обращения аналогичный товар в магазине отсутствует, а поступление не ожидается, то покупатель вправе на основании п.2 ст. 25 ЗОЗПП РФ потребовать вернуть деньги, а товар отдать в магазин.

Изучите и другие статьи по теме обмена товаров.

Претензия на замену товара ненадлежащего качества – образец и требования к оформлению. В каком случае и как составляется акт о замене некачественного товара? Порядок действий и сроки обмена такого товара. Письмо и заявление о замене.

Замена товара по гарантии: сроки и основные требования. Об экспертизе бракованного товара здесь.

Об обмене товара надлежащего качества: процедура и право покупателя на обмен без чека и без доплаты денежных средств.

А также перечень товаров, не подлежащих обмену.

После 14 дней

Сделка по обмену товара после окончания 14-дневного периода после даты покупки возможна в единственном случае: если клиент объявил о своем желании обменять не подошедшую или не понравившуюся вещь в последние дни отведенного законом 14-дневного периода, а продавец согласен после очередного завода аналогичного товара связаться с потребителем и выдать товар взамен возвращенного.

В данном случае 14-дневный период истек, и обмен продавец производит по своей доброй воле, хотя по закону и не обязан.

Варианты действий

Просрочив двухнедельный отрезок времени, следующий непосредственно после акта купли-продажи, покупатель должен понимать, что доброкачественную вещь у него не примут.

При таких обстоятельствах вариант единственный: попытаться попросить продавца пойти навстречу и все же заменить товар аналогичным, в противном случае придется вещь продавать своими силами или пользоваться ею.

В случае неправомерного отказа потребитель вправе направить претензию, а также пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и пр., но это сработает только в случае, если есть доказательства того, что потребитель обратился в 14-дневный срок, и все условия для обмена соблюдены.

Основные моменты по теме обмена товара в течение 14 дней с момента покупки товара – как осуществляется данная процедура, если при покупке Вы ошиблись с размером/фасоном/цветом в видео-консультации профессионального юриста.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.